LEGAL REFERENCE

Privasi a03s Untuk Akaun Malaysia Anda

a03s mengendalikan data pendaftaran, log masuk, pilihan permainan dan rekod pembayaran anda supaya akaun dapat dibuka, disemak dan digunakan di wilayah yang disokong. Polisi Privasi ini menerangkan perkara...

Akaun a03sTouch 'n GoGrabPayBoost dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
a03s Privasi a03s Untuk Akaun Malaysia Anda

Cara Kami Mengurus Data Akaun Anda

Kami menulis Polisi Privasi ini untuk menerangkan pengendalian data a03s dengan bahasa yang jelas kepada anda di Malaysia. Apabila anda membuka akaun, kami mungkin memproses nama, nombor telefon, e-mel, tetapan peranti, alamat IP, rekod sesi, pilihan bahasa, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta mesej yang dihantar kepada pasukan kami. Data tersebut digunakan untuk mengaktifkan akaun, memadankan bayaran, menyemak akses

di wilayah yang disokong, mengesan percubaan log masuk luar biasa, dan menjawab permintaan privasi anda. Kami tidak meminta data yang tiada kaitan dengan operasi akaun. Jika peraturan tempatan memerlukan tempoh simpanan tertentu, kami mengikut tempoh itu; jika tidak, kami mengehadkan simpanan mengikut keperluan akaun, keselamatan, rekod transaksi dan pertikaian yang munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, kami sediakan laluan yang terus kepada pasukan akaun dan keselamatan. Beritahu kami jenis permintaan anda, contohnya akses salinan data, pembetulan nombor telefon, penjelasan kuki, atau semakan transaksi. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi butiran, kerana rekod akaun dan pembayaran hanya boleh diberikan kepada pemilik akaun yang sah.

Team online

Sembang privasi

Gunakan sembang akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu jawapan pantas tentang data profil, kuki sesi, atau rekod transaksi. Kami boleh mengesahkan identiti melalui akaun sebelum menyemak permintaan anda.

E-mel dokumen

Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan rekod, atau pemadaman yang dibenarkan. Sertakan ID akaun, nombor telefon berdaftar, dan penerangan ringkas supaya semakan privasi tidak tertangguh.

Semakan bayaran

Untuk pertanyaan privasi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyemak rujukan transaksi tanpa memaparkan butiran sensitif yang tidak perlu. Bukti bayaran hanya digunakan untuk padanan akaun.

KAWALAN ANDA

Kawalan Data Yang Anda Dapat

Polisi Privasi kami dibina mengikut cara akaun a03s benar-benar digunakan: log masuk, permainan, pembayaran, sokongan dan keselamatan. Kami memisahkan data profil daripada rujukan transaksi apabila boleh, mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang...

Data akaun

Kami memproses butiran yang anda berikan ketika membuka akaun, termasuk nama, telefon dan e-mel, untuk log masuk, pengesahan dan komunikasi penting. Medan yang tidak diperlukan untuk akaun tidak diminta dalam aliran pendaftaran.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingat pilihan bahasa, dan mengesan akses berulang daripada peranti yang sama. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terhad.

Keselamatan akaun

Log peranti, alamat IP dan masa akses digunakan untuk mengesan corak luar biasa, contohnya percubaan log masuk dari lokasi yang berubah mendadak. Semakan ini melindungi akaun tanpa mendedahkan data anda kepada pihak tidak berkaitan.

Rekod permainan

Aktiviti seperti Super Sic Bo, Rocket Crash, Wild Bounty Showdown atau Fishing God boleh menghasilkan rekod sesi, pertaruhan dan keputusan. Rekod itu digunakan untuk sejarah akaun, semakan pertikaian, dan pematuhan operasi.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut, atau mengehadkan akses mengikut keadaan teknikal dan undang-undang tempatan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil, salinan data yang berkaitan, atau penjelasan tentang cara rekod digunakan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum membuat perubahan pada maklumat sensitif.

Jawapan Pantas Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama, telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi, pilihan bahasa dan rekod peranti. Data ini membantu kami mengaktifkan akaun, menyemak log masuk, dan menghubungkan transaksi kepada profil anda.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan deposit, pengeluaran, pertikaian transaksi, dan semakan keselamatan akaun. Kami tidak menggunakan butiran bayaran untuk tujuan yang tiada kaitan dengan operasi akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui sembang atau e-mel. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu sebelum menyediakan ringkasan yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan, seperti nombor telefon atau e-mel. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta bukti tambahan supaya rekod tidak diubah oleh orang yang tidak mempunyai akses sah.

Kuki sesi membantu log masuk, keselamatan peranti dan pilihan paparan berfungsi dengan stabil. Anda boleh menyekat kuki melalui pelayar, tetapi beberapa bahagian akaun mungkin tidak dapat memuatkan rekod dengan tepat.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi, dan keperluan undang-undang tempatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses, menyahpaut, atau memadamnya jika dibenarkan.

Gunakan sembang selepas log masuk untuk pertanyaan ringkas, atau hantar e-mel untuk permintaan formal seperti salinan data dan pembetulan. Sertakan ID akaun supaya pasukan kami boleh menjejak permintaan dengan tepat.